§1. Informacje o sklepie
-
Sklep internetowy Sneaker Club, dostępny pod adresem sneakerclub.net, prowadzi Piotr Markowski, z adresem: ul. Janickiego 36, 88-400 Żnin, NIP: 5621825751, REGON: 543803661.
-
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@sneakerclub.net oraz przez formularz kontaktowy dostępny w Sklepie.
-
Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
-
Ceny produktów i koszty dostawy są przedstawiane klientowi przed złożeniem zamówienia.
§2. Produkty i składanie zamówień
-
Informacje o produktach, w tym ich cechy, dostępne warianty i ceny, znajdują się na stronach produktów.
-
Aby złożyć zamówienie, klient wybiera produkt i jego wariant, dodaje go do koszyka, uzupełnia dane potrzebne do realizacji zamówienia, wybiera dostępną metodę dostawy i płatności oraz potwierdza zakup.
-
Przed potwierdzeniem zakupu klient może sprawdzić i poprawić dane zamówienia.
-
Złożenie zamówienia następuje po użyciu przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§3. Ceny i płatności
-
Ceny produktów podawane w Sklepie są cenami brutto i są wyświetlane w walucie właściwej dla wybranego rynku.
-
Całkowita kwota do zapłaty, obejmująca cenę produktów oraz koszt wybranej dostawy, jest widoczna przed potwierdzeniem zamówienia.
-
Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia. Obsługa poszczególnych metod zależy od kraju dostawy oraz dostawcy płatności.
-
Jeżeli dla produktu obowiązuje promocja lub kod rabatowy, warunki jego zastosowania są podawane w Sklepie.
§4. Dostawa
-
Zamówienia są przygotowywane w magazynie w Polsce. Sprzedawca dostarcza produkty na terenie Polski oraz do Niemiec.
-
Na terenie Polski dostępna jest dostawa przez InPost Paczkomaty oraz InPost Kurier. Przewidywany czas dostawy wynosi 1–4 dni robocze.
-
Zamówienia do Niemiec są dostarczane przez kuriera DHL. Przewidywany czas dostawy wynosi 4–7 dni roboczych.
-
Dostępne dla danego zamówienia metody i koszty dostawy są wskazywane przed jego złożeniem.
-
Podane czasy dostawy są przewidywane. Jeśli realizacja zamówienia nie będzie możliwa w podanym terminie, Sprzedawca poinformuje o tym klienta.
-
Sprzedawca odpowiada za przesyłkę na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
§5. Odstąpienie od umowy i zwroty
-
Konsument, który zawarł umowę przez internet, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
-
Aby skorzystać z tego prawa, klient powinien przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, na przykład wiadomością na adres kontakt@sneakerclub.net. Może również skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu Regulaminu.
-
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni.
-
Po odstąpieniu od umowy klient powinien odesłać produkt na adres ul. Janickiego 36, 88-400 Żnin później niż w ciągu 14 dni od poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
-
Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi klient.
-
Sprzedawca zwróci otrzymane płatności, w tym koszt dostarczenia produktu do wysokości najtańszej zwykłej metody dostawy oferowanej dla danego zamówienia, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
-
Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
-
Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, której klient użył przy zakupie, chyba że klient zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z dodatkowymi kosztami.
-
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
-
Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadkach określonych przez przepisy, w szczególności w odniesieniu do produktów wykonanych według indywidualnych wskazówek klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§6. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
-
Reklamację można przesłać na adres kontakt@sneakerclub.net lub pisemnie na adres ul. Janickiego 36, 88-400 Żnin.
-
W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Zdjęcia produktu mogą ułatwić rozpatrzenie reklamacji, jeśli dotyczą zgłoszonej niezgodności.
-
Sprzedawca odpowie na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
-
Uprawnienia klienta wynikające z niezgodności produktu z umową określają przepisy prawa. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają tych uprawnień.
§7. Dane osobowe
-
Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu obsługi zamówień i kontaktu z klientami oraz w innych celach opisanych w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
-
Polityka prywatności zawiera szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych i prawach osób, których dane dotyczą.
§8. Postanowienia końcowe
-
Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
-
Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się przepisy prawa polskiego. Wybór prawa polskiego nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zwykłego pobytu.
-
Ewentualne zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.