Polityka prywatności Sneaker Club
Obowiązuje od 23 września 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego Sneaker Club pod adresem sneakerclub.net jest Piotr Markowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piotr Markowski, NIP: 5621825751, REGON: 543803661, adres: ul. Klemensa Janickiego 36, 88-400 Żnin.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem kontakt@sneakerclub.net.
2. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:
-
imię, nazwisko i dane kontaktowe;
-
adres dostawy oraz dane potrzebne do wystawienia dokumentów sprzedaży;
-
informacje o zamówieniach, płatnościach, zwrotach i reklamacjach;
-
treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail;
-
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz dane zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w celu:
-
Przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy oraz kontaktu w sprawie zakupu — na podstawie niezbędności do zawarcia i wykonania umowy.
-
Wypełnienia obowiązków podatkowych i księgowych — na podstawie obowiązku prawnego.
-
Obsługi pytań, zwrotów i reklamacji — w zależności od rodzaju sprawy na podstawie wykonania umowy, obowiązku prawnego lub prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu korespondencji.
-
Ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
-
Prowadzenia analityki oraz działań reklamowych za pomocą Google Analytics 4 i Meta Pixel — na podstawie zgody, gdy jest ona wymagana dla wykorzystywanych cookies lub podobnych technologii.
-
Wysyłania informacji marketingowych drogą elektroniczną — wyłącznie wtedy, gdy klient wyraził wymaganą zgodę.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed wycofaniem.
4. Czy podanie danych jest konieczne?
Podanie danych potrzebnych do złożenia i realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale bez nich nie możemy przyjąć lub dostarczyć zamówienia. Podanie danych w wiadomości jest dobrowolne, ale potrzebne, abyśmy mogli na nią odpowiedzieć. Zgody na marketing oraz cookies analityczne i reklamowe są dobrowolne.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep i realizować zamówienia, w zakresie potrzebnym do wykonania ich usług. Należą do nich w szczególności:
-
Shopify — dostawca platformy sklepowej;
-
operatorzy płatności obsługujący metodę wybraną przez klienta;
-
InPost i DHL — w zależności od wybranej metody dostawy;
-
dostawcy usług księgowych, informatycznych i poczty elektronicznej;
-
Google — w związku z korzystaniem z Google Analytics 4;
-
Meta — w związku z korzystaniem z Meta Pixel.
Dane mogą zostać udostępnione również uprawnionym organom, gdy wymagają tego przepisy prawa.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Korzystanie z usług Shopify, Google i Meta może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie mechanizmy przewidziane przez przepisy o ochronie danych, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, zależnie od dostawcy i sposobu przekazywania danych.
7. Okres przechowywania danych
Dane związane z zamówieniami przechowujemy przez czas potrzebny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a następnie przez okres uzasadniony charakterem zgłoszenia i możliwością dochodzenia roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody wykorzystujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do przechowywania określonych informacji.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Możesz także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na kontakt@sneakerclub.net. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki cookies i podobne technologie
Sklep korzysta z cookies niezbędnych do działania strony, koszyka i procesu składania zamówienia. Korzystamy również z:
-
Google Analytics 4 — do analizy sposobu korzystania ze sklepu;
-
Meta Pixel — do pomiaru skuteczności reklam i działań marketingowych.
Cookies analityczne i reklamowe wymagające zgody powinny być używane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w ustawieniach prywatności sklepu. Zmiana ustawień przeglądarki może także ograniczyć lub zablokować zapisywanie plików cookies.
W sprawie wycofania zgody lub pytań dotyczących przetwarzania danych możesz napisać na kontakt@sneakerclub.net.